二十世纪50年代,全世界著名管理大师“彼得·杜拉克”,在他的著作《管理的实践》一书中提出了“目标管理与自我控制的主张” 认为"企业的目的和任务必须转化为目标.企业如果无总目标及与总目标相一致的分目标,来指导职工的生产和管理活动,则企业规模越大,人员越多,发生内耗和浪费的可能性越大".概括来说也即是让企业的管理人员和工人亲自参加工作目标的制订,在工作中实行"自我控制",并努力完成工作目标的一种管理制度,其原则是: (1)企业的目的和任务必须转化为目标,并且要由单一目标评价,变为多目标评价. (2) 必须为企业各级各类人员和部门规定目标.如果一项工作没有特定的目标,这项工作就做不好. (3) 目标管理的对象要包括从领导者到工人的所有人员,大家都要被"目标"所管理. (4) 实现目标与考核标准一体化,即按实现目标的程度实施考核,由此决定升降奖惩和工资的高低. (5) 强调发挥各类人员的创造性和积极性.每个人都要积级参与目标的制定展开和实施.领导者应允许下级根据企业的总目标设立自己参与制定的目标,以满足"自我成就"的要求. (6) 任何分目标,都不能离开企业总目标自行其是.在企业规模扩大和分成新的部门时,不同部门有可能片面追求各自部门的目标,而这些目标未必有助于实现用用户需要的总目标.企业总目标往往是摆好各种目标位置,实现综合平衡的结果.
在一个企业中实行目标管理,从某种意义来说,是其管理制度先进与否的一个重要标准,实行目标管理对现代企业有很强大的推动力,目标管理可以使企业的总体发展目标分解为多个分目标,同时可以使员工实行自我管理,这样可以大激发员工的工作动力和创新潜能,让员工在工作中感觉到自我价值的实现,同时也实现了企业的价值。
从根本上说,目标管理就是要员工的发展和企业的发展紧密联系在一起。
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