呼和浩特家具市场期待诚信经营

      随着人们生活水平的不断提高，消费者对房屋品质、户型、环境、景观、配套等提出了更高的要求。呼市大连华丰家具的姜明勇经理向笔者介绍：“红红火火的房地产市场自然而然的带动了家具市场的发展，各种牌子的家具繁荣了整个家具市场，与此同时，家具行业也存在着一些鲜为人知的问题。”

      前段时间笔者在走访家具市场的时候发现，现在一些品牌家具纷纷推出了买家具赠送床垫的活动，这样的做法可以吸引一大批客户。针对这样的事情，笔者采访了皇氏家具的有关负责人，这位不愿透露姓名的经理谈道：“不是家具有问题就是床垫有问题，一般床垫上比较好做文章，卖家具送床垫，很多赠送的免费床垫多属“三无”产品，给劣质床垫戴上高帽子，给消费者送出的是杂牌、无牌、套牌的“三无”床垫产品，所送床垫就是一种没有牌子的床垫。”

      “诚信”自古以来是众多商家的经营之本。当然，不仅对商家，就是对消费者而言这个字眼也具有双重的约束性。而目前市场上很多人都打着“纯实木”家具的口号来欺骗、蒙蔽消费者。在润宇装饰城中，笔者碰到一位在私立学校是做行政工作的卢靓女士，她向笔者介绍：本来是一些差等的原材料做出来的书柜，非要说成是纯实木做出来的上档次好产品，而社会上大部分消费者是外行，他只要认为好看就觉得是好东西了，实际上摆在家里用不了多久，缺点就会自然而然地暴露在人们眼前了。

      笔者在走访的过程中了解到，多数销售人员只要顾客进入卖场，那么就要宣传自己的家具质量如何好，是红木做成的，而真正的好东西是用出来的，并不是说出来的。所以，笔者认为，商家应该在“诚信经营”上多下点功夫，这样才会在激烈的市场竞争中站稳脚步。

      经中国室内装饰协会室内环境监测中心多年研究发现，家具造成的室内环境污染已经成为第三大室内环境污染源，仅次于建筑、装饰污染，而且不但木制家具有污染，就连沙发、床垫等软性家具也会造成室内环境的污染。“现在家具行业有很多人打着绿色环保的旗号来宣传自己的产品，而实际上，其产品质量本身所谓的“绿色环保”却是纸上谈兵；从另一方面讲，消费者对“绿色环保”这一新型概念了解程度并不成熟，于是给了一些会念“生意经”的老板们有了可趁之机，弄得“绿色环保”满天飞”。在众维家居广场，一位正在给自己儿子选购书桌家具吴先生是这样对笔者说的。

      上述这些扰乱市场的不法行为不仅严重损害了消费者的利益，而且还给那些以诚信为本的经营商带来了很多不利的影响，正品的产品当然没有劣质产品的成本低，价格怎么能够比其高呢？而消费者购买了那些打着正品旗号低价销售劣势产品无疑会损害正品的质量形象。

      笔者采访了呼市大连华丰家具的姜明勇经理，姜经理说道：企业经营靠的是口碑，求的是质量，重的是信誉，谋的是发展，作为一个企业，要想在市场竞争中立于不败之地，必须以诚为本，以信为源，依法经营，为社会和用户提供质量上乘、物美价廉的产品和周到细致的服务，树立企业的良好形象，才能在竞争中占据优势地位，做到长盛不衰。

                                                                              文/本刊采编中心 云英英 
                                                                              呼市大连华丰家：0471—6687811