似乎在一夜之间,经济型商务酒店成为了有着2400万人口的内蒙古地区的新宠儿,商家纷纷看好这个市场,市场竞争加剧,经济型商务酒店开始进入“诸侯割据”的区域状态。正在这个充满激情又显得混乱的市场背景下,锦颐商务宾馆犹如一匹自强不息、锐意进取的草原狼,以其稳健的步伐,卓越的品质,傲然于内蒙古广阔的天地间。
在广袤的内蒙古大草原,漂移着狼性的剽悍民风,起伏的山峦积攒着时代的凝重。这里有不少的传说,这里有许多现代的传奇。一篇传说演绎成一个故事,一段传奇书写出一页历史。锦颐就是诞生在这样一个地方,它的出身预示着它的不平凡。
作为后起之秀,锦颐商务宾馆以其三星级的装修配置和优质高效的服务后来者居上。
“中国的经济型连锁酒店诞生于1997年即锦江之星成立的那一年,目前已经形成了全国性、区域性和国际性三大阵营,唯独少了内蒙古的品牌。”
锦颐商务宾馆的总经理王继岁说:“我就是要打造一个属于内蒙古人自己的经济型商务酒店的品牌。”
锦颐开业了
5月的内蒙古大草原是花的原野。看那繁花缤纷,流芳溢彩,恰似硕大无比的花篮,重重叠叠,装点着千里碧野,万顷牧场。凝眸绿草和蓝天交汇的地平线,蒙古包下,那雪白的羊儿像点点白云儿在绿海上游荡,碧绿的风送来一串悠扬的歌声:“美丽的草原我的家……”就是在这样一个醉人的季节,锦颐商务宾馆迎来了它的开业庆典。
看,在满眼的喜庆中,在缤纷的气球中,在鼎沸的祝贺声中,在震耳欲聋的鞭炮中,锦颐诞生了,带着它最初的美好和希望降落在了内蒙古的首府——呼和浩特市。
三星级的硬件装修,春风拂面般的优质服务、完美高效的会议设施……一切的一切都在展示锦颐的美好。
看,锦颐得天独厚的地理位置——地处首府核心商务区域,东邻内蒙、呼市两级党政机关,北接新华东街快速车道,交通十分便利;看锦颐豪华的商务间,标准的大床双人间,温馨的单人间,雅致的棋牌室,可同时容纳200人的多功能会议室;看,空调、宽带、直拨电话、24小时热水供应,还有质朴的中餐厅……一个设施完美,环境优雅的经济型商务宾馆跃然眼前。
“目前全国酒店行业的发展可以说是日新月异,呼和浩特的市场也不例外,尤其是经济型酒店行业更是成为资本的新宠,这也是我们之所以投资锦颐商务宾馆的原因之一。”宾馆总经理王继岁有着特别的睿智,话也言简意赅。
真正物美价廉
当笔者问及经济型商务酒店的概念时,王总这样解释:“其实说白了就是有限服务+商务服务,突出小而专,突出它的现代商务功能。当然其有限的服务只是表示投资标准和设施配套少而已,服务质量是绝对优质的。”
有了总经理的这样的承诺,我们还有什么顾虑呢?入住锦颐便成为不二的选择。如果说王继岁是这个宾馆的统帅,那所有的员工就是他忠诚且全力向前拼搏的战士。
从表面上看,锦颐的员工愿意为宾馆尽心竭力,是因为这个公司给了他们较高的工资和良好的福利。然而,真正让锦颐员工乐于聚集在公司的最关键的原因,其实是锦颐“员工第一”的文化所造就的一种积极向上的凝聚力。
首先是锦颐给了员工一个明确的目标:尽最大努力争取更多的顾客上门。这个目标也提供给所有员工一个清楚的讯息:只要你表现的好,就有升迁的机会。这个目标看得见,也摸得着,它鼓励所有员工不断自我展现能力,激发他们的昂扬斗志。
锦颐还让所有的员工感受到公司对他们是真心诚意的尊重,并且重视他们,其中包括全方位的培训,让学员学到更多的有用的知识,提供给他们更大的成长空间,这也令员工感受到公司的关怀,愿意敞开心胸去接受公司的文化理念。
锦颐全体员工对于共同目标的投入,已令这个团队产生出一股强大的意志力,并且增加了彼此间的和谐共处的愿望,进而达成锦颐团队所期望的目标,吸引越来越多的客人,形成一种良性的循环。
“由于高星级酒店的价格居高不下,抵挡招待所的设施陈旧,经济型酒店正好满足了广大中档消费者的需求。目前,我们的收费标准一般在每晚每间134~200元之间,跟招待所相比,经济型酒店的价格优势并不明显,但我们提供的是价格类似,但更洁净的酒店,经济型酒店房间内采用色彩明快的颜色,床单被褥以家居颜色为主,家具实用简洁,营造出一种浓郁的家庭氛围。,真正体现出物美价廉的特点。”说起经济型商务酒店王总是如数家珍。
迈向更高目标
虽然开业只有短短半年的时间,但锦颐已先后接待了“全国老年人合唱大赛”、“北方旅游交易会”、“文博会”和“蒙牛全国经销商”等团队,其中锦颐被作为“北方旅游交易会”指定接待酒店,均赢得了消费者的一致好评和认可。成绩的取得当然离不开当家人的努力。
所谓事在人为,事业的辉煌离不开人的营造,事业的腾飞离不开人的智慧飞扬。王继岁对笔者说:“牛根生曾说过‘商道即人道,做事先做人’,这也是我做事的原则,做事应先做人,现在需要的是老老实实做事,本本分分做人。这样消费者认同你以后,才不会跟你说拜拜。同样的设备,同样的人,大家的起点都一样,主要就看你如何让这些设备和人在锦颐独特的企业的文化中发挥更大的作用。我们在今年的7月份专门搞了一次“锦颐宾馆高考送清凉”的活动,受到社会人士的一致好评,今后,我们将去做更多更好类似的慈善捐赠活动。”
“那您对今后有什么打算呢?您会不会考虑也去做连锁呢?”
面对笔者的提问,王总这样回答:“作为后起之秀,做品牌是我们唯一也是长期坚持的出路,因为一旦形成了有影响力的品牌,其价值会远远超过多开几家店面所带来的利润,当然做连锁也在我们考虑之中。”
“我们一直在努力!”是的,锦颐正在社会各界人士的关心和支持下,以其过硬的硬件和软件,逐渐赢得了市场,得到了消费者的认可。今后面对进一步的市场竞争,我们有理由相信锦颐的实力,它将以全新的姿态向更高的目标迈进!
内蒙古锦颐商务宾馆