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营销观点:营销人 就应该要忘掉创新
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| [ 时间:2008-1-19 16:39:00
来源:互联网
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营销创新,是个比较流行的词。也经常听企业的高层说必须创新,甚至要求各个部门每月都要进行专项创新。笔者感叹:营销创新犹如囊中取物,手到擒来耶!?
营销创新指的是相对于原来工作的新思路、新方法、新工具、新做法等等。总之,是“新”的,可以是继承的发展,也可以是别的行业的“拿来”。无论是营销创新的哪一方面,都不是轻易而举、一蹙而就的。而现在很多企业急于要求创新的心理,恰是投机、近利的心态,是在“生意不好做”的抱怨声中的浮躁心态。
营销创新需要时间。企业“不敢”天天创新。从蒙牛的“超女”到白象的“大骨面”,从青岛的“纯生啤酒”到全兴的“水井坊”,多少年才能有一个创新,无论是产品创新还是促销的创新。都不是短时间内的“点子”和“拍脑门”。
营销创新是营销工作长期沉淀、积累的结果。没有“厚积”,不可能有创新。企业只有长期的去研究消费需求,关注消费需求,才可能创新出需求的利益点来。创新经常有“梦里寻它千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”的感觉。为创新而创新,鲜见成功之例。
营销创新需要时机的成熟。不是每一个创新成果都是成功的,创新是有成本的。例如方便面行业的营养品类的创新,大骨面之前,有很多企业尝试,都失败了。为什么白象的“大骨面”成功了,首要的是消费需求的时机成熟了。白象的“每客三道”不也成为“先驱”了么。
营销创新需要有创新的环境和机制。创新需要企业耐得住“寂寞”。创新是坚守的结果而非前提。坚守的是战略,环境和机制为创新产生提供方法的土壤。
企业不要苛求于创新,当然不是说不希望有创新,而是希望企业更多的关注创新之外的营销之道。
营销之道,在于务实的营销工作。基本的有四点:
一、踏踏实实做产品。产品包括产品的品质、包材、形状、商标、名称等多个方面。目前,没有一家优秀企业的产品质量是经常性的出问题的,也没有一家的品牌质量一般而销售得很好。很多企业出问题,恰恰是产品的质量方面出了问题。也只有产品质量好的企业,为品牌营销打下坚实的基础。营销必然要从过分注重营销技术转向注重产品的回归。
二、建设属于自己的优秀营销团队。人才是稀缺资源,优秀团队是企业的独特资源,是核心竞争力。很多企业在学习蒙牛企业,可是有一个根本的是无法复制的,那就是以老板牛根生为核心的团队。一切都可以没有,唯有团队是永生的。
三、做好渠道建设的不断巩固和升级。某国家大一企业,却一直在严重透支(承诺客户的不兑现)市场的客户资源,很多老市场已经再也找不到客户,一直依*新市场开发来增长。企业从决策层一直有投机心理,时间长了,市场没有资源可用的时候,企业将怎样的发展?!企业只有不断巩固和提升销售网络,营销才会有稳定的发展。否则,市场是会出大问题的。
四、围绕战略制定各种策略方针。很多企业没有一个持续的、系统的发展战略,经常是变化无常。今天为了扩张而跑马圈地,建立分厂;明天为了效益增长而大幅削减营销费用,甚至营销人员,最后迷失了方向。甚至把目标也作为战略,并且经常变化。战略成了“变是唯一的不变”的了。这必将把企业拖入泥潭。
企业的营销之道是无定式的,但还是有一定的模式的。企业只要真正解决好上述四个问题,企业的营销就不会出大问题。
营销创新是企业营销之道的方式方法的创新,是营销之道的不断丰富和发展。营销之道是企业营销创新的源泉,既是营销创新的结果,也是营销创新的前提。营销创新,是可遇而不可求的!
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