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解决难题的方法莫过于让消费者忘掉营销
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| [ 时间:2008-1-19 16:41:00
来源:互联网
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企业做到最好的状态莫过于不需要营销。但在日益激烈的竞争市场中这种情形几乎没有可能,即使微软的操作系统也需要营销。 但也有等同于“不需要营销”的方法,那就是让消费者和客户“忘掉营销”。让消费者“忘掉营销”意味着抛弃传统的营销形式,让消费者自己作主,亲自参与,并互相传播。而企业在做营销策划时也需要“忘掉营销”:忘掉传统的广告,促销等营销方式,站在消费者的角度来创意营销环节,创新我们的营销方法。 营销巨头们已经意识到营销需要改变。早在2004年,宝洁公司总裁雷复礼就说:“我们需要创新对消费者的营销方式,我们需要新模式,但它尚未存在”。整合营销创始人唐?舒尔茨也说:“市场环境发生了变化,对市场的控制权从以前的企业转移到顾客手中。现在是顾客在帮我们创造价值,而不是产品在帮我们创造价值。”消费者已经对厂商无孔不入的推销方式感到厌倦,对广告信任度降低;他们接触媒体的方式开始发生变化,甚至他们的生活方式也在改变。而新的技术、新媒体和新的网络应用正在改变消费者接受信息的方式,也在改变企业的传播环境。而解决这些难题的方法莫过于让消费者“忘掉营销”。
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