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戴尔积极拓展东南亚市场

[ 时间:2008-8-27 17:32:00 来源:idawald.com ]

  戴尔电脑公司日前宣布,未来其计划拓展位于菲律宾的两处客户服务和技术支持中心容量。

  作为建设美国总部以外的离岸外包基地,戴尔公司于去年在菲律宾新建了两处客户服务和技术支持中心,分别位于菲律宾的 Pasay 市和 Eastwood 市,主要向戴尔的桌面电脑和笔记本电脑提供技术支持服务。

  戴尔公司目前在菲律宾两处基地的员工数量达到2300余人,首轮计划于年底之前新增200人。戴尔公司表示,这一拓展计划与戴尔公司在美国本土实施的打造“高端服务”策略一致。

  戴尔国际服务部门(菲律宾)业务主管Michael Garrison表示,未来戴尔(菲律宾)公司将拓展桌面电脑、笔记本电脑等核心业务以外的新业务,为更多的戴尔产品线提供技术支持服务。Garrison特别指出,所谓新业务是指围绕高端服务器以及其他企业级别、面向终端产品展开的相关服务。


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